Sisältö
- Arpajaisverolain Mukainen Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaisverolaki Mukainen Toiminta
Operoimme ensimmäinen suomalainen nettikasino, joka operoi täydellisesti Lumo Casino Online arpajaisverolain mukaisesti. Toimilupamme antaa Poliisihallitus, mikä takaa käyttäjillemme ylimmän saavutettavan tietoturvan ja avoimuuden. Aikana 2024 käyttöön astunut tuore arpajaislaki salli ensiksi kertaan yritysten toimijoiden saapumisen Kotimaisen rahapelihmarkkinoille ankarien kriteerien puitteissa.
Operoimme Suomesta kautta kotimaiselle yleisölle. Jokainen voittorahat suoritetaan kokonaisuudessaan ilman verovähennyksiä, koska rahapeliverotus suoritetaan operaattorin kautta. Tämä merkitsee asiakkaalle vaivattomampaa ja kirkkaampaa pelausta vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään yli 2000 erilaista peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme poimineet pelintoimittajamme varovaisesti varmistaaksemme korkealaatuisen elämyksen jokaiselle pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Potin pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme antaa aitoja jakajia reaaliajassa. Pystyt pelata suosikkejasi kuten esimerkiksi rulettia, 21-peliä ja baccaratia mukavasti kotoamme kotimaisten toimittajien kanssa. Jokainen livepelit striimataan HD-laadulla varmistaen mutkatoman pelikokemuksen.
Peliohjelmien Vastuuntuntoinen Tarjonta
Noudatamme vaativia turvallisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään läpinäkyvät datan RTP-arvoista ja pelihistoria on aina saatavilla pelaajatilillä. Tuotamme myös apuvälineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle tallettaminen ja rahojen nosto sujuu helposti Suomen maksutavoilla. Me olemme aikoneet tekemään maksuista mahdollisimman yksinkertaista ja ripeää.
- Pankkitunnukset jokaisesta pääosin suomalaisista pankeista
- Mobilepay ripeät maksut puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikatalletus ilman erillistä rekisteröitymistä
- Siirto prepaid-korteilla rajoitettuun pelaamiseen
Nostot hoidetaan yleensä 24 tuntia kuluessa arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat saapuvat tilillesi tavallisesti saman päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, joten pelaaminen onnistuu kaikille budjeteille.
| Pankkisiirto | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on kasinom me erittäin olennaista. Käytämme 256-tasoista salaustekniikkaa koko datan vaihdossa, mikä vastaavaa pankin tason suojausta. Henkilötietojesi käsittelemme noudattavat vaativasti Euroopan unionin tietosuojaa GDPR:ää.
Pelivälineet
Annamme kattavan valikoiman työkaluja vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Voit määrittää päivittäisiä, viikoittain tai kuukausittain talletusrajoja. Samoin käytössäsi ovat tappiorajat, peliajojen aikarajat yhtälailla väliaikainen tai permanentti itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusille asiakkaille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, mikä jaetaan useampien talletuksen välille. Jokainen bonustemme sisältävät selvät kierrätysvaatimukset, jotka esitellään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletus enintään 200 € saakka 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmannen talletuksen siirron bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä vaihdettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme on kasinon tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätys on yleensä kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset kasinopelit laskevat kokonaan kierrätykseen, kun taas sementillä kuten pöytäpeleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme palvelee asiakasta suomalaisella puheella joka vuorokausi kello aamusta iltaan. Tavoitat meihin live-chatin välityksellä nettisivuillamme, emaililla tai puhelimitse. Tavanomainen vastaustempo live-chatissa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä asiat -osiomme sivustolla sisältää tavanomaisemmat peluuseen, tilinhallintaan ja kotiutuksiin kuuluvat kysymykset. Suurin prosentti asioista selviää nopeasti tämän kattavan tietovarannon avulla. Haastavimmissa tapauksissa asiakaspalvelumme on aina valmis avustamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on valmistunut sekä tekniikkaan että vastuuntuntoisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Autamme mielellään jokaisessa kasinon kuuluvissa asioissa osaavasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakastuki on yksi merkittävimmistä vahvuuksistamme alalla.